¿Qué Hacer en Caso de Accidente?
Mantén la calma y sigue estos pasos importantes si te ves involucrado en un accidente vehicular. Tu seguridad es lo primero.
Pasos a Seguir Inmediatamente:
- Verifica tu Estado y el de los Demás: Asegúrate de que tú y tus acompañantes estén bien. Si hay heridos, llama inmediatamente a los servicios de emergencia (911). No muevas a personas lesionadas a menos que exista un peligro inminente (fuego, etc.).
- Mantén la Calma y Asegura la Zona: Enciende las luces intermitentes de tu vehículo. Si es seguro hacerlo y la ley local lo permite, mueve los vehículos a un lugar seguro fuera del tráfico. Coloca triángulos de emergencia si los tienes.
- No Aceptes Responsabilidad ni Hagas Acuerdos: Evita discutir sobre quién tuvo la culpa en el lugar del accidente. No firmes ningún documento ni aceptes acuerdos económicos con las otras partes involucradas.
- Llama a tu Aseguradora: Reporta el siniestro a HIT Seguros lo antes posible. Ten a la mano tu número de póliza. Nuestro número de atención a siniestros es [**Número de Teléfono de Siniestros Aquí** - Reemplazar]. Sigue las instrucciones que te den.
- Intercambia Información (Si es Seguro): Obtén los datos de los otros conductores involucrados (nombre, teléfono, dirección, número de póliza, aseguradora) y de sus vehículos (marca, modelo, placas). También anota nombres y teléfonos de posibles testigos.
- Documenta la Escena: Si es seguro, toma fotografías del lugar del accidente, los daños a los vehículos, las placas, señales de tráfico cercanas y cualquier otro detalle relevante. Anota la hora, fecha y ubicación exacta.
- Espera al Ajustador: Tu aseguradora enviará un ajustador al lugar del accidente. Coopera con él y proporciona toda la información veraz que te solicite. Él te guiará en los siguientes pasos.
- No Repares tu Vehículo Aún: Espera la autorización y las indicaciones de la aseguradora antes de llevar tu auto a reparar. Ellos te indicarán los talleres afiliados o el proceso a seguir.
Contacto de Emergencia HIT Seguros
En caso de siniestro, comunícate inmediatamente a nuestro centro de atención:
[Número de Teléfono de Siniestros Aquí]
Ten tu número de póliza a la mano para agilizar el proceso.